2.4. Практическое упражнение «Оценка ролевого давления» - Учебно-методический комплекс для студентов очной формы...


2.4. Практическое упражнение «Оценка ролевого давления»

Шаг 1.

Представьте для себя ситуацию, когда вы столкнулись с ролевым конфликтом, ролевой перегрузкой либо ролевой неопределенностью.

1. Опишите эту ситуацию.

2. Какое ролевое давление вы испытывали в то время?

3. Что вызвало его 2.4. Практическое упражнение «Оценка ролевого давления» - Учебно-методический комплекс для студентов очной формы...?

4. Как вы совладали с ним?

Шаг 2.

Разбившись на группы по 4–6 человек, сравните ваши ответы на вопросы 1–4.

Описание.

Обусловьте общие моменты в ситуациях. Оценка.

1. Перечислите типы ролевых конфликтов, с которыми вы 2.4. Практическое упражнение «Оценка ролевого давления» - Учебно-методический комплекс для студентов очной формы... сталки– вались.

2. Укажите их предпосылки. Советы.

1. Опишите методы их преодоления.

2. Предложите дополнительные пути преодоления ролевых конфликтов.

Шаг 3.

Обсудите ответы вашей подгруппы со всей группой.

1. Какие главные типы ролевого давления вы понимаете 2.4. Практическое упражнение «Оценка ролевого давления» - Учебно-методический комплекс для студентов очной формы...?

2. Каковы его главные предпосылки?

3. Назовите действенные методы его понижения.


^ 2.5. Практическое упражнение «Оценка личности по характеристикам Большой Пятерки» (исследования по тесту BF Голдберга)

Цели:

Больший энтузиазм представляют измерения личности, основанные на тестах Большой Пятерки. Так, к примеру 2.4. Практическое упражнение «Оценка ролевого давления» - Учебно-методический комплекс для студентов очной формы..., Голдберг в 1992 г. предложил «сквозной биполярный перечень», которым индивиды могут пользоваться, чтоб стремительно получить свои оценки по характеристикам Большой Пятерки. Этот личностный опросник может применяться в разных сферах, а именно в выборе 2.4. Практическое упражнение «Оценка ролевого давления» - Учебно-методический комплекс для студентов очной формы... профессии. «Сквозной биполярный перечень» Голдберга (приспособленная модель теста Большой Пятерки) является неплохим инвентарем для измерения главных характеристик личности. Сокращенная версия этого списка представлена ниже в табл. 8.


Табл. 8 – Сокращенная версия «сквозного биполярного перечня» Голдберга 2.4. Практическое упражнение «Оценка ролевого давления» - Учебно-методический комплекс для студентов очной формы...




очень

равномерно

ни то, ни другое

равномерно

очень




«Интроверсия — экстраверсия»

неразговорчивый

1

2

3

4

5

6

7

8

9

разговорчивый

ненапорисгый

1

2

3

4

5

6

7

8

9

настойчивый

не любящий приключений

1

2

3

4

5

6




8

9

любящий приключения

неэнергичный

1

2

3

4

5

6

7

8

9

энергичный

застенчивый

1

2

3

4

5

6

7

8

9

дерзкий

«Антагонизм — доброжелательность»

недобрый




2

3

4

5

6

7

8

9

хороший

не склонный к сотрудничеству




2

3

4

5

6

7

8

9

склонный к сотрудничеству

эгоистичный




2

3

4

5

6

7

8

9

неэгоистичный

недоверчивый




2

3

4

5

6

7

8

9

доверчивы

скупой




2

3

4

5

6

7

8

9

щедрый

«Несобранность — собранность»

неорганизованный

1

2

3

4

5

6

7

8

9

организованный

безответственный

1

2

3

4

5

6

7

8

9

ответственный

непрактичный

1

2

3

4

5

6

7

8

9

удобный

халатный

1

2

3

4

5

6

7

8

9

тщательнй

ленивый

1

2

3

4

5

6

7

8

9

усердный

«Эмоциональная стабильность - нейротизм»

расслабленный

1

2

3

4

5

6

7

8

9

напряженн

принимающий все просто

1

2

3

4

5

6

7

8

9

нервозный

размеренный

1

2

3

4

5

6

7

8

9

нестабильный

удовлетворенный

1

2

3

4

5

6

7

8

9

недовольный

неэмоциональный

1

2

3

4

5

6

7

8

9

эмоционал

«Закрытость — открытость новенькому опыту»

не склонный к воображению

1

2

3

4

5

6

7

8

9

имеющий воображение

нетворческий

1

2

3

4

5

6

7

в

9

творческий

нелюбопытный

1

2

3

4

5

в

7

8

9

любознательный

не склонный к размышлению 2.4. Практическое упражнение «Оценка ролевого давления» - Учебно-методический комплекс для студентов очной формы... (не рефлексивный)

1

2

3

4

5

6

7

8

9

склонный к размышлению (рефлексивный)

неискушенный

1

2

3

4

5

6

7

8

9

искушен ны




очень

равномерно

ни то, ни другое

равномерно

очень





Шаг 1.

До того как делать задание, тестируемые должны пристально изучить последующую аннотацию.

Постарайтесь как можно поточнее обрисовать себя. Опишите себя таким, каким 2.4. Практическое упражнение «Оценка ролевого давления» - Учебно-методический комплекс для студентов очной формы... видите в текущее время, а не таким, каким желали бы созидать в дальнейшем. Опишите себя таким, каким вы бываете в целом, в обычных ситуациях, в сопоставлении с другими знакомыми людьми 2.4. Практическое упражнение «Оценка ролевого давления» - Учебно-методический комплекс для студентов очной формы... такого же пола и приблизительно такого же возраста. На каждой из приведенных ниже шкал обведите кружком цифру, которая идеальнее всего обрисовывает вас по данному аспекту.

Шаг 2.

Для того чтоб получить свои оценки по 2.4. Практическое упражнение «Оценка ролевого давления» - Учебно-методический комплекс для студентов очной формы... характеристикам Большой Пятерки, нужно вычислить среднее арифметическое по каждому фактору. Сложите все 5 цифр, которые были отмечены, к примеру, в разделе «интроверсия – экстраверсия», и разделите эту сумму на 5. Потом проделайте то же самое для 2.4. Практическое упражнение «Оценка ролевого давления» - Учебно-методический комплекс для студентов очной формы... других причин.

Шаг 3.

Поглядите, по какому фактору вышел самый высочайший балл, а по какому – самый маленький.

Шаг 4.

Обусловьте себе, соответствуют ли эти 5 оценок тому, что вы ждали получить.

Шаг 5.

На основании 2.4. Практическое упражнение «Оценка ролевого давления» - Учебно-методический комплекс для студентов очной формы... представленного теста Голдберга мы можем утверждать, что любая из общих и определенных соответствующих черт представляет континуум, в границах которого можно расположить определенную черту нрава личности. По каждой из черт человек может характеризоваться 2.4. Практическое упражнение «Оценка ролевого давления» - Учебно-методический комплекс для студентов очной формы... высочайшим, низким либо средним показателем. Наличие у тестируемого некий личной свойства можно отразить точкой на общем континууме – (рис. 2). На данном рисунке представлен профиль личных черт (личностный профиль) человека, у которого низкая 2.4. Практическое упражнение «Оценка ролевого давления» - Учебно-методический комплекс для студентов очной формы... степень экстраверсии, высочайшая степень стрессовости, близкие к средним характеристики уживчивости и добросовестности и относительно высочайший показатель открытости к занию.



Рис. 2. Профиль личных черт (личностный профиль) «Большая Пятерка»


Шаг 6.

По результатам тестирования членов вашей группы 2.4. Практическое упражнение «Оценка ролевого давления» - Учебно-методический комплекс для студентов очной формы... может быть построен и групповой профиль личных черт. Сделайте это методом подсчета средних значений по всем характеристикам Большой Пятерки. Дайте словесное описание приобретенного группового профиля.


^ 2.6. Практическое упражнение «Тест на определение 2.4. Практическое упражнение «Оценка ролевого давления» - Учебно-методический комплекс для студентов очной формы... типа личности (типа А либо В)»

Цели:

Шаг 1.

Заполните табл. 9, выделив в ряду цифр ту, которая лучше отражает ваше поведение (словесные описания соответствуют последним цифрам).


Табл. 9 – Тест 2.4. Практическое упражнение «Оценка ролевого давления» - Учебно-методический комплекс для студентов очной формы... на определение типа личности

Опаздываю на условленные встречи

1 2 3 4 5 6 7 8

Никогда не опаздываю

Не люблю конкурентнсть

1 2 3 4 5 6 7 8

Люблю конкурентнсть

Никогда не спешу, даже в Экстремальной ситуации

1 2 3 4 5 6 7 8

Всегда спешу

Сосредотачиваюсь на одном деле и люблю определенную последовательность деятельности

1 2 3 4 5 6 7 8

Пробую делать несколько дел сходу, думаю о том 2.4. Практическое упражнение «Оценка ролевого давления» - Учебно-методический комплекс для студентов очной формы... что буду делать далее

Делаю все медлительно

1 2 3 4 5 6 7 8

Делаю все стремительно (ем, хожу и т. д.)

Выражаю чувства

1 2 3 4 5 6 7 8

Сдерживаю чувства и не даю им проявиться

Имею много интересов вне работы

1 2 3 4 5 6 7 8

Имею не много интересов вне работы


Шаг 2.

Подсчитайте ваши очки 2.4. Практическое упражнение «Оценка ролевого давления» - Учебно-методический комплекс для студентов очной формы..., суммируя отмеченные числа. Потом помножьте полученную сумму на 3.

Шаг 3.

Обусловьте собственный тип личности. Количество очков и тип личности связаны последующим образом:

Число очков…………………. Тип личности

наименее 90………………………..В

90-99……………………………В+

100-105…………………………А-

106-119…………………………А

120 и поболее……………………А 2.4. Практическое упражнение «Оценка ролевого давления» - Учебно-методический комплекс для студентов очной формы...+

Шаг 4.

Обсуждение.

Обсудите приобретенные результаты в группе либо маленьких подгруппах. Описание.

Ответьте на последующие вопросы. 1. Сколько вы набрали очков? 2. Какому типу личности соответствует это количество очков?

Сравните собственный итог с плодами 2.4. Практическое упражнение «Оценка ролевого давления» - Учебно-методический комплекс для студентов очной формы... других членов группы. Оценка.

Какое поведение типично для каждого типа личности?

Шаг 5.

Обусловьте воздействие типа личности на реакцию человека в последующей ситуации.

Ситуация: «Вы не так давно стали старшим кассиром в отделении 2.4. Практическое упражнение «Оценка ролевого давления» - Учебно-методический комплекс для студентов очной формы... банка. У вас в руководстве находится 10 кассиров. Ваше отделение имеет самые нехорошие характеристики работы. Вам было сказано, что если вы не можете поправить положение в течение 2 месяцев, то будете уволены. Вы не сможете позволить для 2.4. Практическое упражнение «Оценка ролевого давления» - Учебно-методический комплекс для студентов очной формы... себя утратить эту работу. Подготовительные встречи и обсуждение ваших предложений с кассирами проявили, что их раздражает ваше присутствие, и они будут интенсивно сопротивляться хоть каким переменам».

Как вы разрешите эту ситуацию?

1. Разделитесь 2.4. Практическое упражнение «Оценка ролевого давления» - Учебно-методический комплекс для студентов очной формы... на группы по 4–6 человек с схожими типами личности.

2. Сравните ваши деяния в этой ситуации с действиями других членов группы. Сходны ли они? Что в их общего?

3. Вместе разработайте план разрешения этой 2.4. Практическое упражнение «Оценка ролевого давления» - Учебно-методический комплекс для студентов очной формы... ситуации.

4. Сравните ваш план с планами групп, куда входят люди с другими типами личности. Похожи ли они?

5. Какой тип личности был бы более подходящим для старшего кассира в данной ситуации?

Шаг 6.

Пристально изучите 2.4. Практическое упражнение «Оценка ролевого давления» - Учебно-методический комплекс для студентов очной формы... литературу по вашему типу личности (А либо В) и сделайте себе практические выводы.


^ 2.7. Практическое упражнение «Разработка методов воздействия на человека»

Цель. Научиться рассматривать предпосылки поведения индивидума.

Задание. На основании анализа 2.4. Практическое упражнение «Оценка ролевого давления» - Учебно-методический комплекс для студентов очной формы... ситуации проанализировать предпосылки конфигурации поведения Ю. Малевина.

Создать методы воздействия на Малевина для конфигурации его поведения.

Ситуация.

Ю. Малевин работает в ООО «Три кита» 5 лет. в должности техника-технолога холодильного оборудования. За время 2.4. Практическое упражнение «Оценка ролевого давления» - Учебно-методический комплекс для студентов очной формы... работы его трижды отмечали за высочайшее качество работы и часто выплачивали премии по итогам года.

Но за последний год дела Ю. Малевина с сотрудниками стали натянутыми. Он вообщем никогда не был в 2.4. Практическое упражнение «Оценка ролевого давления» - Учебно-методический комплекс для студентов очной формы... особенности разговорчивым, но на данный момент востребовал от коллег держаться подальше от его рабочего места. Ю. Мал евин отдал осознать, что у него пропадают инструменты, и он желает обезопасить свое рабочее 2.4. Практическое упражнение «Оценка ролевого давления» - Учебно-методический комплекс для студентов очной формы... место. Усугубилось и качество его работы. Приблизительно годом ранее производимые им аппараты оценивались как на сто процентов бездефектная продукция. В текущее время при выборочном контроле оказалось, что его изделия требуют переделки в 3-х случаях 2.4. Практическое упражнение «Оценка ролевого давления» - Учебно-методический комплекс для студентов очной формы... из 100. Таким макаром, уровень брака в его работе вырос с нулевого до 3 %. У его коллег брак не превосходит 1,5 %.

Поведение Ю. Малевина вызвало беспокойство у управляющих подразделения. Неплохой работник перевоплотился в середняка 2.4. Практическое упражнение «Оценка ролевого давления» - Учебно-методический комплекс для студентов очной формы.... Что могло стать предпосылкой конфигурации поведения Ю. Малевина?

Используя табл. 10, изберите из перечня вероятные предпосылки конфигурации поведения, оцените их по 7-балльной шкале и прокомментируйте свои оценки.


Табл. 10 – Оценка обстоятельств поведения

Предпосылки поведения

1

2

3

4

5

6

7

маловероятно очень возможно

1. Низкая 2.4. Практическое упражнение «Оценка ролевого давления» - Учебно-методический комплекс для студентов очной формы... мотивация

1

2

3

4

5

6

7

2. Недостающая самостоятельность

1

2

3

4

5

6

7

3. Трудности со здоровьем

1

2

3

4

5

6

7

4. Семейные задачи

1

2

3

4

5

6

7

5. Нехорошее управление

1

2

3

4

5

6

7

6. Отсутствие перспектив роста

1

2

3

4

5

6

7

7. Другие предпосылки

1

2

3

4

5

6

7


Прокомментируйте каждую из собственных оценок.

1._________________________________________________________

2._________________________________________________________

3._________________________________________________________

4._________________________________________________________

5._________________________________________________________

6._________________________________________________________

7._________________________________________________________

Что можно сделать менеджеру? Заполните табл. 11.


Табл. 11 – Методы воздействия для конфигурации поведения

Варианты действий

Да

Нет

Почему?

1. Перевесги Малевина на другую работу










2. Уволить Малевина










3. Побеседовать 2.4. Практическое упражнение «Оценка ролевого давления» - Учебно-методический комплекс для студентов очной формы... с Малевиным










4. Отстранить Малевина от работы, сообщив ему о собственной озабоченности










5. Спросить коллег Малевина, как они разъясняют предпосылки ухудшения его работы










6. Бросить все как еще есть на 6 месяцев










7. Проанализировать своё поведение как менеджера










8. Повысить Малевина, т 2.4. Практическое упражнение «Оценка ролевого давления» - Учебно-методический комплекс для студентов очной формы.... к. он работает в сегодняшней должности уже 6 лет










9. Другие варианты











2.8. Кроссворд

Отгадав все слова и вычеркнув их из лабиринта букв, вы можете прочитать из оставшихся букв выражение Питера Друкера, родоначальника менеджмента как систематизированной дисциплины, о 2.4. Практическое упражнение «Оценка ролевого давления» - Учебно-методический комплекс для студентов очной формы... задачке менеджмента.

Слова размещаются справа влево, слева вправо, снизу ввысь и сверху вниз, при этом могут поменять направление.

Вопросы.

1. То же, что управление.

2. Метод воздействия управляющего субъекта на управляемый объект 2.4. Практическое упражнение «Оценка ролевого давления» - Учебно-методический комплекс для студентов очной формы..., менеджера на компанию.

3. Управление, направленное на неизменный поиск и применение технических, технологических, организационных и других инноваций (прилагательное).

4. Одна из функций управления, процесс, в процессе которого менеджер активизирует работу людей и вдохновляет их 2.4. Практическое упражнение «Оценка ролевого давления» - Учебно-методический комплекс для студентов очной формы... отлично трудиться для заслуги целей организации как средства ублажения их собственного желания.


с

п

г

с

а

т

е

н

л

о

г

е

м

р

д

ж

и

о

p

л

и

д

е

о

р

а

т

л

е

х

н

о

о

и

в

е

н

е

м

п

р

о

в

т

с

р

п

о

в

ь

в

а

и

и

ч

у

я

т

е

т

и

е

р

г

а

н

и

н

и

е

т

е

д

л

и

н

н

о

ч

а

в

т

о

р

н

о

г

е

л

з

о

в

е

р

е

б

н

в

м

ч

в

а

к

о

м

м

у

т

е

н

и

р

а

ц

и

и

н

т

с

о

о

е

т

о

ц

с

к

о

и

н

й

э

о

з

о

и

д

я

н

е

р

т

ь

с

к

о

д

и

о

н

н

к

а

ц

и

в

и

в

с

ц

и

п

с

о

р

г

т

и

н

т

p

о

л

о

и

и

и

я

п

н

а

р

и

п

е

а

ц

и

я

ь

и

я

д

а

н

ь

е

и

н

т

е

г

р

а

ц

и

л

к

в

п

н

о

и

x

и

е

о

в

а

ц

и

и

с

е

п

p

о

е

я

и

т

и

о

л

м

е

р

н

й

н

н

а

ф

у

п

т

р

а

в

б

л

л

н

е

т

л

е

о

p

а

а

и

н

н

и

я

н

е

р

у

к

с

а

е

т

а

м

о

в

н

ч

и

я

в

ь

з

я

и

ц

к

а

д

а

т

у

р

м

а

ч

а

м

а

и

е

а

н

о

е

н

е

д

д

и

н

а

д

а

п

т

и

в

н

у

п

р

ж

п

л

и

р

м

к

о

о

р

е

а

ц

и

я

н

т

а

е

о

Рис. 3 – Кроссворд


5. Ряд руководящих должностей, начиная с высших и кончая низшими.

6. Южноамериканский ученый японского происхождения, сформулировавший сущность японской модели менеджмента и 2.4. Практическое упражнение «Оценка ролевого давления» - Учебно-методический комплекс для студентов очной формы... охарактеризовавший главные модели организаций.

7. Способ научно обоснованного предвидения вероятных направлений грядущего развития организации, рассматриваемой в тесноватом содействии с наружной средой.

8. Функция управления, представляющая собой процесс определения целей и путей их заслуги.

9. Непростой 2.4. Практическое упражнение «Оценка ролевого давления» - Учебно-методический комплекс для студентов очной формы... теоретический либо практический вопрос, требующий разрешения, исследования и исследования.

10. Заслуженное доверие, которым управляющий пользуется у подчиненных, вышестоящего управления и коллег по работе.

11. Это, с одной стороны, метод, манера общения с людьми, а 2.4. Практическое упражнение «Оценка ролевого давления» - Учебно-методический комплекс для студентов очной формы... с другой – особенного рода умения и административные способности.

12. Функция управления, которая включает рассредотачивание работы посреди служащих, групп служащих и подразделений, разработку структуры органов управления, определение оптимальных форм разделения труда.

13. Метод преобразования ресурсов 2.4. Практическое упражнение «Оценка ролевого давления» - Учебно-методический комплекс для студентов очной формы... (человечьих, информационных, вещественных) в готовые продукты либо услуги.

14. Нововведения.

15. Процесс, связанный с межличностным и организационным общением при обмене информацией как снутри организации, так и с наружной средой.

16. Право, которым обладает человек в 2.4. Практическое упражнение «Оценка ролевого давления» - Учебно-методический комплекс для студентов очной формы... связи со служебным положением, занимаемым им в организационной структуре.

17. Принципиальный компонент управления, способность оказывать влияние на людей, чтоб побудить их работать для заслуги целей.

18. Функция управления, которая обеспечивает согласованность действий органов управления и должностных 2.4. Практическое упражнение «Оценка ролевого давления» - Учебно-методический комплекс для студентов очной формы... лиц во времени и пространстве, также меж системой в целом и наружной средой.

19. Подчинение всех членов коллектива установленным правилам и распорядку.

20. Право отдавать приказы.

21. Объединение, согласование производства и общественного развития.

22. Вид 2.4. Практическое упражнение «Оценка ролевого давления» - Учебно-методический комплекс для студентов очной формы... управления, для которого свойственна способность управляющей системы реагировать на конфигурации наружной среды, непрерывность планирования и прогнозных оценок, учет неопределенности.

23. Соотношение уровней и многофункциональных единиц организации; конструкция организации, построенная в согласовании с ее целями.

24. Функция 2.4. Практическое упражнение «Оценка ролевого давления» - Учебно-методический комплекс для студентов очной формы... управления, отражающая метод организации оборотной связи, благодаря которой орган управления получает информацию о ходе выполнения его решений.

25. Отран управления как системы, проявление которого является условием проявления системы.

26. Способ организационного анализа, подход «сверху 2.4. Практическое упражнение «Оценка ролевого давления» - Учебно-методический комплекс для студентов очной формы... вниз» («заглядывать в себя», «самоанализ»).

27. Понимание отсутствия чего-либо, вызывающее побуждение к действию.

28. Итог сочетания доброжелательности с правосудием.

Ответы.

1. Менеджмент. 2. Способ. 3. Инновационное. 4. Мотивация. 5. Иерархия. 6. Оучи. 7. Прогнозирование. 8. Планирование. 9. Неувязка. 10. Авторитет. 11. Управление 2.4. Практическое упражнение «Оценка ролевого давления» - Учебно-методический комплекс для студентов очной формы.... 12. Организация. 13. Разработка. 14. Инновации. 15. Коммуникация. 16. Власть. 17. Лидерство. 18. Координация. 19. Дисциплина. 20. Возможности. 21. Интеграция. 22. Адаптивное. 23. Структура. 24. Контроль. 25. Функция. 26. Интроспект. 27. Потребность. 28. Справедливость.

Главная фраза.

«Генерирование людской энергии и придание ей направления есть задачка менеджмента» (Питер Друкер).



24-o-pervichnih-i-vneshnih-klyuchah-uchebnoe-posobie-sankt-peterburgskij-gos-institut-tochnoj-mehaniki-i-optiki-tehn-un-t.html
24-obespechenie-platezha-po-vekselnomu-obyazatelstvu-vekselnoe-pravo-uchebnoe-posobie.html
24-obrazovatelnaya-oblast-socializaciya-poyasnitelnaya-zapiska-vozrastnie-i-individualnie-osobennosti-kontingenta.html